30 9 月

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為什麼每日Email信是個人品牌最好的行銷武器? Email行銷中最鮮為人知的文案技巧!

如果要說「自在工作的極簡創業」所教授的「三大銷售神器」(提案、銷售文案、Email行銷)中,最有效、幫助我銷售出最多產品、課程的技巧是什麼,那麼就是Email信了(另一個則是銷售文案),特別是「每日Email信」的撰寫技巧。

那到底每日Email信(或稱Email每日信)是什麼呢?為什麼這會是我認為個人品牌、個人網路創業最好的行銷武器呢?

我們今天將會一一來分析,並且告訴你為什麼Email信即使在現在這個「智慧手機、社群媒體橫行」的時代,仍然具有強大的廣告、銷售效益,甚至超越以往!

在這之前,我們先來談談一些基本的觀念:


一般人認知的 傳統Email廣告信(EDM) 與 每日Email信的寫法 的寫法差異

傳統認知上,大家都以為所謂的「Email行銷」就是發送「廣告信(EDM)」,確實這是屬於Email行銷的一種。

但這並不是Email行銷的全部!

Email行銷所有的內容包含「傳統EDM」「自動回覆信系統(電子郵件行銷系統)」「每日Email信」「自動信搭配WordPress外掛」「自動信搭配行銷漏斗」等等多元的做法。

所以真的要說的話,這是一個超級廣的領域。但是大部分的人的認知都還處於「EDM」的狀態,就是常常會收到像是ikea、博客來甚至Steam等知名大品牌所寄給你的廣告信,通常會像是傳單一樣的設計。

而個人的網路創業則不同,因為你是「個人品牌」為主,所以更適合「有自我風格」的撰寫方式,也就是每日Email信的寫法。

說是每日Email也不一定是真的每天寄送,但就像是跟朋友聊天一樣,好像每天都可以有說不完的話題。也因此,你的信才會讓人們想看,因為大家想知道你今天又有什麼有趣、新鮮的事情要分享了!

實際上,這樣的Email信寫法,也適用於電商,甚至大企業品牌要這樣寫也是完全沒問題的,甚至會更受歡迎。你可以看到越來越多的大企業品牌的「小編」都走向人性化,開始會跟其他人開玩笑、用貼圖回應等等。這些都是為了要製造出「人味」,讓人們更有意願跟「有人性」的企業交易。

不過大企業使用每日Email信的寫法有個問題就是「個人化的Email信沒辦法量化複製」。


因為太過於獨特,每一封都是「你」親自寫的,所以這樣的方法更適合個人品牌的經營。


現在已經知道了「具有個人風格的Email信(每日Email信的寫法)」更適合個人品牌創業,那麼接下來我們就更進一步探討「為什麼每日Email信會有效的3個原因」吧:

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原因一:每日Email信能讓人們覺得你有親和力,

而人們喜歡親和力,更願意跟熟人做生意、買東西

俗話說得好:「見面三分情」,這就是因為見了面就有印象,而且這個印象通常不會太壞,人們多半會「尊重」這個印象,要賣東西的話,銷售方有沒有見過買方,會有滿大的效果差異。所以在銷售的世界中,「實體面對面銷售」的效果會大於「線上研討會、語音銷售」然後大於「影音行銷」最後大於「文字銷售」。

那既然文字銷售的力道最小,學寫Email信不就沒用了嗎?並非如此,雖然Email信這種文字銷售信的方式並不能夠跟其他的銷售方式相比,但卻有著「容易創造」的特性。

你說要每天寫一封Email?我認為只要願意且認真學習、實作的話,大概80%的人都做得到。

但你說要人們每天拍一支內容影片?那真的是只有非常頂尖的人才做得到。(你可以看一下線上有幾個Youtuber既能維持每日更新,又能同時顧及品質的。)

所以每日Email信的重點在於「持續累積」以及「個人化」,你每天寄或是常常寄,那麼久而久之就有了「親和力」。也因為每一封信你都散發了你的個人特質,對該領域的理念、信仰,久而久之,你就變成了潛在客戶、讀者眼中的「熟人」了。既然是「熟人」的狀態,那麼要銷售產品就容易許多了。

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原因二:每日Email信創造了「你有在賣產品的既定印象」

每日Email信大致上是「內容」與「銷售」做結合,你在寫信時創造有價值的內容(當然這個價值可能不會比你認真寫一篇2000字以上的文章,或是拍一部10~20分鐘的教學影片來得有價值,但它仍然有一定的價值存在。)

以及最後將這個內容轉化成你要銷售的事件,你可以簡單想像成「幫自己業配」。

沒錯,就像知名百萬訂閱的Youtuber「How How」幾乎每部影片都在業配一樣,你也是「每封信都在業配自己的產品」。

這樣做有什麼好處?

一是人們會習慣你業配、賣產品,而且你內容夠有趣或有價值、有個人風格的話,他們不會反感。(縱使少部分人反感退訂也無所謂,因為那終歸是少數,反正那些人也不大可能買你的產品。)

二是透過這樣的行為,自動過濾出適合的客戶,也就是不會反感你銷售、願意支持你的人。

培養了這樣的印象,之後不管你是要「每天賣產品」還是偶而有比較大的「銷售活動」,人們都不會因為這樣就突然有種「天啊,為什麼我關注的專家開始商業化了,太糟了!」

這邊你可以參考我的「如何掌握 行銷預期心理 ,不讓客戶變成生氣的猴子」這篇文章:https://www.contentmagician.net/angry-monkey/

3

原因三:持續「培養、啟發客戶認知」,讓你的課程、產品更好銷售!

當你不斷寄信給潛在客戶後,會發生一件神奇的事情,你不斷倡導一件事,並且你也提出你的合理論述,久而久之,大家就會認同你的觀點(只要你的觀點沒有明顯矛盾,比如說吃垃圾食物很健康、抽菸可以長壽這種。)

其實講白話一點其實這算是一種洗腦(Oops透露秘密了XD),但是是「好的洗腦」,就像我們的教育從小會「洗腦」我們要勤洗手、上廁所後要沖水、每天要刷牙、課前要預習、課後要複習⋯⋯不斷灌輸你這些認知後,你就會當成理所當然。

如果你能夠把「合理論述」的觀點不斷灌輸給你的讀者,那麼你就能夠讓客戶更懂得你的價值。

像是我在魔術網站不斷倡導「魔術表演技巧」的重要性,那麼未來我推出相關課程,就會相對好賣許多。(要知道在魔術世界中,招式效果才是比較「吸睛」的,但如果你培養了客戶正確的認知,你也能賣出一些「看似不好賣」的產品。)

這種技巧對於「自在工作的極簡創業MasterClass」尤其重要,因為課程中就有一個環節是創造強而有力的提案,而這個提案會伴隨著獨特性,但是要讓人們「認知到你的東西真的獨特、有價值」,就需要仰賴長期的培養。

培養、教育客戶這點,我們多舉幾個例子:

「如果你長期教育客戶『午休很重要』這個觀念,那麼你以後要賣安眠午休枕,就非常有說服力,不會有人還在這時回應你說『幹嘛要午睡』。」

「如果你長期教育客戶『不只要刷牙,還得刷得乾淨』,那麼以後賣能刷超乾淨的電動牙刷,就非常有說服力,人們不會還反駁道『我用一般牙刷就好了啊,幹嘛用電動的?』」

「如果你長期教育客戶『網路創業的關鍵在於把幾個重點技巧鍛鍊至極』,那麼以後推廣有著教你如何『大道至簡,千錘百鍊』的網路創業課程『自在工作的極簡創業MasterClass』(包含 銷售文案技巧、提案技巧、每日Email信技巧)就會非常有說服力了,沒錯吧!



說到這個,現在到9/30晚間11:59止,正是我們第二期「自在工作的極簡創業MasterClass」的招生期間,如果你也對這篇文章提到的「每日Email信」等提升個人品牌銷售力的技巧有興趣,建議你可以到下面觀看三段教學影片(只開放觀看到9/30):https://contentmagician.net/course/masterclass-splc-all/



如果你想要直接更深入學習自在工作的技巧,則可在9/30前到此報名課程:https://contentmagician.net/course/masterclass-sl/

在談完了「為什麼每日Email信會有效」之後,要說明一下,其實這個技巧可以應用在「任何企業」上,但是特別適合用在「個人品牌」「個人網路創業模式」又或是「自在工作事業」,原因有三:

為什麼每日Email信的方式特別適合「個人品牌」、

「個人網路創業模式」的3個原因?

原因一:技能學會後,撰寫方便、耗時極短,一魚多吃(廣告文案、銷售文案、標題)。

基本上當你學會了每日Email信的寫法後,你可以應用在三個地方:

一是廣告文案(FB廣告、Google廣告等),
二是銷售文案(銷售頁、一頁式網站、Landing Page著陸頁),
三是各種情況的標題撰寫(廣告、銷售文案、社群貼文都可,甚至你要把這個技巧用在社群貼文上也完全可以)。

並且由於每日Email信是相較於正統文章而言,比較簡單的寫法,重點在於發揮個人的風格、特色,所以不會耗費太多時間撰寫,當學會了這項技能,熟練後平均20~30分鐘就能寫出一封信。

而這封信可不是普通的信,它是具有銷售力、培養信任感的Email信!

所以這樣的技能幫助你一魚多吃,也因為廣泛用途,適合一人公司、一人工作室的「個人品牌創業」。


原因二:個人風格 與 個人品牌 一拍即合

前面已不斷強調,每日Email信必須要你發揮「個人風格」,而個人風格正是「個人品牌」所需要的,如果你沒辦法創立屬於自己的風格,那麼這個「個人品牌」就會變得跟其他競爭對手一樣,那麼對於客戶而言就沒有吸引力。

如果你透過學習、實戰每日Email信後,久而久之你只要寫出文字,就會自然而然發散出自己的風格,那麼也就能讓潛在客戶們變成粉絲,進而變成買家、鐵粉。

這也是傳統你那種正經八百的文章寫法比較難辦到的。(當然這種寫法也有優勢在,像是你如果是要幫企業外包寫內容就適合,因為業主不希望你有個人風格。)

原因三:初始成本極低

如果你想要透過每日Email信賣產品,很簡單,你只需要一台電腦以及Email行銷系統(我所使用的是Active Campaign)初始成本非常低(最低月費300元),比起在外面租店面、打廣告甚至租用一頁式網站、電商網站的服務來說都便宜太多了。也因此這樣的低廉成本來講,非常適合個人品牌或小企業使用。

總結

OK,講了以上那麼多,最後來做個總結吧:

1.每日Email信能幫助你創造個人風格,培養信任度進而銷售產品
2.每日Email信能讓人們覺得你有親和力,而人們喜歡親和力,更願意跟熟人做生意、買東西
3.每日Email信創造了「你有在賣產品的既定印象」,讓你不會賣產品的時候突然被粉絲、潛在客戶攻擊說你「商業化」,因為你一開始就已經講明白了。(就像你不會進超商然後對著店員大罵「為什麼這裡所有東西都要錢?」對吧?)
4.持續「培養、啟發客戶認知」,讓你的課程、產品更好銷售!如果你對於自己的產品、市場有理念想要推廣,那麼運用每天寄信的方式,能夠讓你的論述變得更有說服力,也會讓人們更願意接納你的方法。
5.該技能學會後,撰寫方便、耗時極短,一魚多吃(廣告文案、銷售文案、標題),因強調個人風格,所以與 建立個人品牌 一拍即合。
6.初始成本極低,軟體方面甚至只需要「Email行銷系統」。



Email行銷其實涵蓋領域頗廣,但我還是認為最實用的就是「每日Email信」的撰寫法,不但可以訓練你的文字能力,還能創造與潛在客戶的信任度,提升與粉絲之間的關係,重點同時還能賣產品!

這樣的方法在行銷、銷售上來說的確是非常高效的,如果你想學習更深入的每日Email信撰寫法的話,可以到下面索取電子書,訂閱「內容行銷魔術師」,你就會持續收到我寄給你的每日Email信喔:

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About the author 

徹達 Chris

獲獎舞台魔術師、內容行銷魔術師創辦人,從2012年開始運用網路行銷在網路上銷售產品、課程,其魔術網站「搞怪魔術帽」是國內第一個內容行銷式的教學網站。更多我的故事請到「關於我」觀看。


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