銷售線上課程其實不是最近才有的事,其實早在2000年初期就逐漸有這樣的概念產生。
早期網路還不發達時甚至還是「郵購+寄送實體DVD」的方式,這件事我在《我花了10年學到的知識變現100個良心忠告,看完少走10年歪路!》這篇文章有提到。
不過最近賣線上課程越來越火紅,主要原因是在於各個網路學習平台及WordPress的技術逐漸成熟,加上現代人也越來越能夠接受「線上付費、線上學習」這樣的觀念,所以理所當然就越來越多人想要透過銷售自己的線上課程來取得額外的收入,有些人的目標只是賺取副業收入,但有些人則是希望能透過賣課程來取得全職甚至更多的收入。
不管你是想要取得額外收入還是全職收入,在這篇文章我會跟你分享我認為最實用、最簡單的流程,幫助你能夠從零到有賺到第一筆收入!
什麼是線上課程?
線上課程其實類似以往補習班所推出的「函授課程」,函授課程以DVD等方式為主,而線上課程則是把學習的方式從實體的DVD教學光碟變成雲端的平台、系統。
線上課程的平台種類?
平台有分自架以及租用他人的平台,他人的平台像是國內的Hahow、Yotta、Pressplay,國外像是MasterClass、Udemy、SkillShare。租用他人的平台好處是低門檻易學習使用,缺點則是沒有掌控權以及會被抽成、功能無法客製化、無法根據自己的行銷需求做串連等等。
自架的話主要就是WordPress為大宗,即便用WordPress也有許多的「會員專區外掛(教學系統外掛)」可以選擇,像是我自己在使用也推薦的Thrive Apprentice其他一些網站推薦過的Tutor LMS、LearnDash等都算是使用WordPress架設線上課程平台的方式。
當然要選擇的話我一定是推薦個人自架,除了學習需要一些時間外,幾乎沒有什麼缺點。除非你極度排斥學習基本軟體平台操作,否則長期來說用自己架設的平台優勢一定是比較多的。(舉個例子,要辦長期的教室課程,你會選擇使用自己的空間來上課,還是使用像是小樹屋之類的租借平台?當然實體上課的話要有自己的教室成本非常高,但是WordPress架站卻沒有這樣的問題,即便像是WPX.net這樣等級的虛擬主機,一個月費用不會超過800元新台幣。)
線上課程有哪些市場的例子?
可能會有很多人想知道到底有哪些市場可以做知識變現,銷售自己的專業,在這邊舉幾個常見的例子:
- 1各種才藝教學(魔術、打擊樂、命理、鋼琴、音樂創作、吉他、嘻哈、歌唱、舞蹈、繪畫、手作縫紉等。)
- 2特殊專業教學(前後端程式設計、遊戲設計、字體設計、平面設計。)
- 3解決身心理問題型(解決失眠、解決憂鬱、職涯規劃、提升自信、原生家庭問題。)
- 4自我成長類型(時間管理、整理術、生產力提升、執行力提升、專注力提升、人生規劃、筆記術。)
- 5人際關係相關(如何聊天、戀愛關係、如何交朋友、如何提升人脈。)
- 6財富類型相關(如何創業、如何經營房地產、如何投資股票、如何行銷、如何理財。)
這些市場只要你的實力在該領域前30%,配上正確的網路創業方法,幾乎都可以做到自在工作的等級。(也就是一天工作四小時以內,一個月賺到3~10萬元甚至更多。)
如果你還不曉得要選擇哪個市場,可以參考我給你的這些例子,幾乎全部都有成功案例過。
那麼在了解以上的知識之後,就讓我們來一一講解從零開始賺到錢的5個步驟吧!
1
選擇市場及決定要賣的產品方向
你可以先參考我上面給的例子才決定要選擇的市場,當然選擇市場並不一定是這麼單純,你要多衡量自己本身的狀況跟資源,才能夠選到最適合自己發展的市場。如果能夠選自己有興趣的市場是最好,但還是要取一個平衡,如果你的興趣太冷門的話還是要注意一下。
好比你的興趣如果是:「如何透過加特定冰塊的數量讓飲料喝起來更好喝」
即便你可能真的是超專業,也花了很多時間研究怎麼讓飲料喝起來更好喝,可能也無法在市場上生存。因為這個市場的需求太小。
所以很多人都會建議「先找市場,再決定產品。」,也就是先選定一個本身就已經有一點規模的市場,是比較穩健的作法。
至於要賣的產品方向則是「你在該市場的獨特點是什麼?」
如果我決定要賣時間管理的課程,那麼市面上那麼多時間管理課,我要用什麼方向切入會比較容易做出區別呢?
方法很多種,我《自在工作的極簡創業 MasterClass》中則有「獨特力」這一單元專門教授如何讓自己的產品變得更特別的方法。如果你對這套課程有興趣的話可以點此:https://einimalist.com/mc-wl/
2
建立WP網站與電郵行銷系統,開始收集自己的名單。
如果你要用最簡單的方式來銷售產品,那麼一定要有1.自己的網站 2.收集好的潛在客戶名單,為了達成這兩件事,你必須要有
- 1WP網站以及你的「名單收集頁」(相關介紹在我的免費電子書《自在工作的關鍵》中有。)
- 2串接起名單收集頁的電郵行銷系統(我所使用的Active Campaign。)
- 3一個用以吸引人們訂閱你的「名單磁鐵 Lead Magnet(又稱免費贈品)」
而這個免費贈品也是滿多人頭痛的東西,所以我建議用Word或是Pages這樣的文書軟體製作,以pdf電子書的形式輸出,只需要文字+一些圖片點綴的方式就可以做出免費贈品了。
你也不用真的做一本200頁的電子書,只需要簡單的電子書(3000~10000字)便可以開始收集自己的名單。
關於電子書主題盡可能單一、實用,像是:
至於收集名單的方法,可以是像我這樣發表部落格文章,不時推廣一下自己的名單磁鐵,也可以直接使用廣告的方式去推廣自己的名單收集頁。
或是在相關領域的社群媒體,如Instagram、Facebook社團等發表你的免費教學內容,吸引潛在客戶訂閱你。這樣的方法只要持續做,原則上都可以在1個月內收集到200個以上的名單,就可以進行下一步了。
3
收集到200個以上的名單後,開始撰寫每日Email信,每週部落格文章。
收集到名單之後,我會以200個為門檻,因為有這樣的讀者人數之後你會比較有動力寫每日Email信。
每日Email信的目的就是要跟讀者建立信任關係,讓他了解你的為人跟想法,進而認同你後跟你買單。這是比較偏情感方面的說服(讓人們喜歡你)。
每週部落格文章則是比較像是理性方面的說服,透過專業的內容讓人們知道你是真的有實力可以幫助到他們的。
這樣子固定做一個月後,我認為就可以開始進行第一次銷售了。當然這個時間點可以自己抓,有些人可能做一兩個禮拜就可以馬上開始銷售,有人則需要醞釀久一點,端看你的市場跟個人的狀況而定。
4
執行預售(預購)策略
第一次我都會建議使用預售(預購)的方式來銷售,原因是我們並不曉得自己推出的產品課程是否有人需要或想要。
透過預售的方式可以降低自己的風險,如果太少人購買的話你可以直接退款給少數人,如果夠多人購買的話你就可以安心去製作課程,因為你確定已經有人想要你的課程了。
那麼銷售的策略大概要怎麼做呢?我都是使用Email行銷的方式賣課程,所以前面才會說名單跟電郵行銷系統的必要性。
我會在七天的銷售期中,寄送七封以上的銷售信。
範例如下(僅供參考,這並不是完整自在工作的做法喔!):
其實這樣的概念也可以用在社群經營,你可以在第一天粉絲專頁上發布公開銷售的內容,第二天發布常見問題等等⋯⋯
總之,恭喜你,順利的話你已經賺到第一筆收入囉!這筆收入可能是幾千到幾萬元不等,雖然不會很多但會是非常寶貴的經驗跟成果!接下來就是履行你的承諾發布課程的時間。
5
發布自己的課程
這邊可能是會有很多人卡關的地方,因為我們前面講到了要在WordPress網站上賣課程需要有「會員專區外掛(教學系統外掛)」,所以可能很多人會覺得沒有這些技術是不是就無法賣線上課程了?
答案當然不是。
其實有很多簡單的方式可以傳遞發布付費課程給你的客戶,而且不需要任何的外掛輔助。
我這邊分享幾個最簡單可行的方式:
第一個方法不用說應該是最簡單的方式,但他會讓人感覺不像是經營一個個人品牌事業。
第二個方法則是因為有頁面的關係,比較接近個人品牌事業的規模。
雖然這個方法看似很簡單,但卻滿有效的。我最初的魔術課程《第一次街頭魔術就上手》便是用這個方法去製作(因為那時我買不起會員專區外掛XD)。
而國外的一些老師也有透過這種極簡的方式傳遞課程,我曾購買過Third Way Man這個網站出品的生產力課程”Get Shit Done”,他也是用這個方式傳遞課程的(即便他可能月收入已經超過數十萬,還是用這種懶人的方法,代表確實好用XD):
左邊這是當初買完課程(課程售價大約97美金)後所收到的課程發布信件。
上面這是實際點進去連結後看到的內容,真的就是Vimeo+單純頁面而已。(不過他應該是用另一款Wistia) 且它的課程只有聲音+簡報文字,並沒有非常複雜的攝影設備等。
你可能會有個疑問:那這樣不是就容易被人散佈自己的課程嗎?
確實如此,但反過來說,你才剛開始而已,會被盜版的機率也很低,若真的被盜版就代表你其實有一定的實力跟知名度了,屆時再重新用更好的會員系統也不遲。
當然啦,如果資金跟時間允許的話我都還是會建議一次到位,但這種簡單的方式也是可行的,也更適合純粹看這篇文章自學的人。
總結
以上就是如何銷售自己線上課程的步驟流程,你可以發現要賣出自己的課程其實有很多方法,我之前常跟我的學生說「有錢有有錢的做法,沒錢有沒錢的做法」,其實不管是魔術還是行銷都一樣,即便是零成本、低成本的做法,也可以有不錯的成果。
資金足夠,可以把幾個重要的「裝潢」做好,再開始銷售課程,你的銷售額跟效率會更高。
資金不足,也可以用今天這篇文章所教的極簡方式,不需要花很多錢也可以做到基本的銷售,等到賺到錢以後再回頭投資這些「裝潢」。