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內容電力公司 教我的18個內容行銷秘訣


《內容電力公司 :用好內容玩出大事業》這本書,算是市面上最全面的內容行銷、內容創業書籍了。之所以會想寫這篇文章,是因為當我看完了這本書,做了一些筆記後,想要上網看一下其他人對於這本書的心得看法是什麼。但我後來發覺,大部分的心得都是屬於「重新講述書中內容」,鮮少自己的看法,我才了解到,有實戰經驗的人看了這本書後的想法,是不太一樣的。


所以我決定未來多寫一些書籍的心得分享,融合一些自己的經驗看法,讓你能夠知道這些書中的方法實際應用時,會是怎麼樣的情況。如果你未來想要多看到這類的文章,別忘了按讚留言讓我知道 🙂

另外,這本書內容非常豐富,這篇文章絕對是無法全部涵蓋,基本上我分享的內容,都是跟我親身經歷有關,所以我並沒有把這本書的一些像是內容創業模式的結構拿出來分析,畢竟我現在是將內容創業的模式作為「自在工作的極簡創業」系統中的一部分,而不是全部。

雖然有不少差異,但是在內容行銷的大方向都是一樣的,總之,我希望你把這篇文章當成「我從這本書中學到的秘訣、Tips」來看,而不是很全面的Review。如果你真的想要了解內容電力公司這本書所提到的架構,還是建議你購買書籍回去研讀喔!

那麼就廢話不多說,開始學習這18個內容行銷秘訣吧!

1.甜蜜點(Sweet Spot)觀念

甜蜜點的意思就是結合你的知識技能與愛好,其實這個觀念跟我當初建立「行銷像魔術神奇」(現已改為內容行銷魔術師)有點類似,我當時是想要把行銷(技能)跟魔術(愛好)做結合,但無奈那時的能力太弱,寫出來的文章不三不四的。

後來我就轉而撰寫純網路行銷類的文章了,但也因此就不具獨特性,變成很一般的文章。不過時過境遷⋯⋯之前,我在PTT創業板分析了一個化妝品品牌事業,在後面文章後面用魔術當作例子來比喻,得到了不錯的迴響。

當時我沒有想那麼多,但現在看到了這個甜蜜點的觀念,才知道原來我不知不覺使用了這個方法!

而我也在最近整理資料時,發現了12個我以前創造出來的標題,全部都是用魔術角度去解釋網路行銷、網路創業,現在我已經可以用更好的方式寫出這些內容,之後有機會便來跟你分享吧!書中也常常會分享一些名言佳句,如下:

創業的精神就是不顧現有資源的多寡,一心追求機會。哈佛商學院教授 Howard Stevenson

我想大部分看完這本書的人,都不會真正實踐這句話的內容,為什麼呢?因為這本書內容過硬,很多條件都是至少要年收千萬的中型公司才有辦法辦到。

很多人看了這類的書就會覺得「用不上」,但事實上這樣是搞錯重點,因為創業不需要有非常好的條件也能開始,你只需要行動力,以及努力,還有一些運氣。我看完這本書後,我也並不是所有的內容都會用上,我會挑選適合我現階段情況的內容來應用,但多數人都讓這本書淪為類似教科書的講解,個人認為是很可惜的。

2.大多數新創公司的做法都是模仿競爭對手,然後失敗。

這個觀念提出「我們不該用一樣的方式創業」進而講到「內容創業模式」,因為大部分的公司都不願做內容行銷,所以這是絕佳的機會透過這個方法切入!但遺憾的是內容行銷需要花一段時間才能有成效,多數人會選擇去找快速有成效的方法(這反而讓他們容易失敗,無法建立長期事業。)

事實上我自己也因為之前沒有抓到正確的文章行銷模式,導致將內容行銷的重心轉到「電子郵件行銷(每日電子報、Email每日信)」中,但其實應該要部落格文章與每日信兩者並重才對(因為兩者目的不太一樣)。

另外,這本書有提出「內容創業模式」的幾個階段,我個人認為這不是適用於微型創業家,因為他把創業過於擴張、複雜化。但這個模式仍然有可學習之處,不過我就不再多提,有興趣的朋友可以直接買書來看。

3.無法被競爭對手模仿的行動:溝通方式

我們與客戶的溝通方式將成為關鍵,而這也就是內容行銷能讓你從競爭對手群中脫穎而出的關鍵。如果你能夠在創造內容時,結合自己的理念、獨特性,以及與觀眾互動、解決他們的問題,你就創造了對手無法模仿的模式。

事實上這個觀點也可以應用在甜蜜點上,打個比方,這世界上大概沒幾個人「同時」對網路行銷、創業以及魔術有如此程度的理解了(另一個人很有可能是Aaron Fisher以及他的網站Aaron Fisher Magic,他是世界上少數用這套方法賣魔術產品的魔術師。)

所以我如果多應用這樣的甜蜜點創造內容(當然不可能全部內容都是以魔術做比喻,但是可以有一些部分是)對手是不可能模仿的。這也是為什麼最近不管是文章、還是Email信,你都會發現我拿魔術當例子的情況越來越多了。

也許只比一項,我還沒辦法贏過其他人,但是結合多項技能、知識、經驗,你就能成為獨一無二。這個觀點同樣能應用到「Email行銷」中,很多人寫Email信都是亂寫一通,沒有寫出自己的核心思想,而我的寫法是刻意寫出我對一件事或是對市場生態的看法,這些造就了不認同你的人,但也造就了許多追隨者。本來就不可能讓所有人都喜歡你、認同你,這點是做內容行銷要有的認知。

4.內容無法成功的最大原因之一,就是缺乏專業。

這點我在上一篇文章「兼職創業 VS 全職創業,該選擇哪種方式創業?」有提到專業能力的重要性。

我也有在我的付費月刊中分享我如何培養自己的專業,以及付出了多少代價在上面。我認為這是每個想做資訊型事業(線上課程、教學等)的必須要有的觀念,否則容易走歪。看到這裡剛好覺得作者想法跟我一致,讓我覺得很欣慰XD

裡面提到的專業是「極度專精、定位為業界情商雜誌等級」也就是說你專業程度必須要到可以成為業界標竿,這點聽起來好像很嚇人,但我覺得這只是基本而已,這點程度都做不到,很難做出好內容去競爭,當作不出好內容時,下一步就是會想要走歪,像是誇大其詞、廣告不實、甚至造假數據等。所以這點是我們都應該要避免的。

5.內容行銷最大的失敗主因是突然中止

這點說來慚愧,我持續寫了超過一百封Email信,天天寄送,內容全是原創,但是文章卻中斷過。我有在之前的一些信件、直播中提到,主要原因就是我覺得不對勁,沒有抓到重點的感覺。因為在我過去的經驗中,我較容易抓到事物的本質,所以效率才會比一般人高一些。但我發覺我文章越寫越怪,所以就中止了(但我沒找出原因)

所幸後來讀了另一本內容行銷書籍「為什麼粉絲不理我?」,以及學習了更進階的內容行銷課程,替我解答了這個疑問,並且讓我開始計畫重新啟動文章行銷的部分。

成功的人,總是會在人生的某個時機點-選擇踏出舒適圈;而失敗的人所做的決定,都只是為了待在舒適圈。《10x的法則》 葛蘭特・卡登

6.不把自己定位在市場第一,就代表你只想待在舒適圈!

這點對應到前面的專業度的部分,也讓我開始警覺,應該要更要求自己,否則就是在計畫失敗。

值得慶幸的是,很少有人懂得「內容創業模式」以及「直效網路行銷技巧」如果兩者相結合,很難找到對手(即使他比你專業,但觀眾只會相信你,因為你懂得溝通表達)

總而言之,我們必須要有一個認知就是「我們的目標是成為市場第一」,用這個標準要求自己,才能夠達到更高的境界,就算沒有真的成為第一,你也能有不錯的成果。另外,多練習闡述自己的想法(產出內容),對於提升你的專業絕對是有幫助的。

7.建立情報站

所謂情報站,就是要有一些方法來發掘潛在客戶的需求。書中提出了一些方法來做市場調查:

1.一對一訪談觀眾、客戶
2.關鍵字搜尋(善用Google搜尋趨勢工具)
3.網站分析(分析自己的網站,找出讀者喜歡哪種內容)
4.社群媒體觀察
5.顧客意見調查(問卷)

方法都很實用,但是詳細講起來太複雜,這些方式我自己本身都有在使用,但有一些方式(如問卷調查或是訪談)是必須要你主動,才能找出更多觀眾想看的內容趨勢。最近我常做的事情是去逛各大論壇、FB社團,去深入分析到底市場想要的是什麼內容,並且也研究比較熱門的文章,他們的賣點是什麼。

這點我認為每個市場都有自己的特性,你很難用一個方法去概括應用,所以深入調查自己的市場應該是創業家、內容行銷人的日常課題。

8.有時,成功的內容條件僅僅是努力不懈,不要追求完美,直接開始創作。

這點聽起來很簡單,講起來很複雜,有人常常會錯誤理解這個「不要追求完美」的意思,

不要追求完美大概的意思是要你做到85分,不要耗費力氣達到100分。
但有些人做到60分甚至不到,就直接上了,這樣的內容是沒有價值的。

新手起碼以70分為目標吧也就是至少比一般人好一些,但「目前」輸於真正的高手,未來可以再進步到85分。可以連結到前面的專業度問題,如果你寫出的內容連60分都沒有,是不是該檢討一下專業能力也許根本不足?

另外這個「努力不懈」的成功條件,是現代社會大部分人嗤之以鼻的,很多人創業、做行銷,都想要「快速、便宜、又有效」,忽略了努力的重要性,也忽略了努力、持續帶給人們的影響。

當你固定發表內容,不管是文章、還是電子報,帶給人們的影響是非常大的,我現在每天都有數百人固定看我的信,很多人幾乎是「天天開信」,這種「黏著度」可不是其他的社群行銷、或是廣告能辦到的,但很多人就是不懂這個道理,不願意花時間去跟客戶建立「長久的關係」。

9.閱讀毫無相關的書籍

這算是魔術裡面也有提到的一個技巧,我們學魔術時,會建議不管是新手還是老手,都去多看、學習其他藝術領域,有時候會得到不一樣的想法。

就像賈伯斯學字型設計,應用在Mac系統上。而賈伯斯禪修所學習到的「極簡」觀念,也應用在了不少蘋果的產品上。我自己本身的魔術表演也是從皮克斯動畫中獲得靈感,有時不一定是藝術類型,也許你學習其他毫無相關的內容,也會讓你有不同靈感(像是科幻書籍、電影、甚至腦科學)。

瞧,我現在闡述這個觀念的方式,正是我的「甜蜜點」。(算是應用了書中所學了吧?哈哈)
而作者也有提到他極力推薦《梅岡城故事》、《銀河便車指南》,他說他總是會在閱讀好書的過程中,腦中突然冒出極為出色的想法。

這個我自己本身也有很多類似經驗,當腦中內容越多時,腦袋(潛意識)越容易幫你排列組合出idea,有時「靈光一閃」的idea,都是靠平日大量的資訊量累積。有時候你不是「沒有想法」,而是根本連「搜集素材」這件事都還沒做。(我很多學魔術的學生常常跟我說沒想法,但大部分都是因為他們沒做過功課、看得資料不夠多。)

10.內容行事曆

我目前已經把市面上幾乎大部分的內容行銷書籍以及課程都看過,幾乎沒有例外每一個課程、書籍都會提到「內容行事曆」的重要性,也就是你該在什麼時間點發佈什麼文章,並且這些文章的目的(呼籲行動Call to Action,提案Offer)是什麼。

為什麼要這麼做?

因爲有計畫性的內容才可以避免讓讀者看膩。有聽過蘋果設計的「隨機播放」嗎?一開始蘋果他們是真的用隨機的程式下去播放,但是後來常常有使用者抱怨他們總是聽到類似曲風、或是同一歌手的歌曲,所以蘋果後來才設計了一套「不隨機的隨機播放功能」,解決了這個問題。

如果你的內容沒經過安排,也一樣是「隨機」,但也就是因為這樣,反而會造成相同、類似內容不斷出現(可能你自己也沒意識),這樣每次讀者看到的都是類似主題的內容,新鮮感就降低了。

這也是為什麼上一篇文章「兼職創業 VS 全職創業,該選擇哪種方式創業?」是屬於「闡述觀點文章」。而這篇文章則是「秘訣教學文章」,就是因為我有透過「內容行事曆」去檢視我計畫要發的文章的內容。

11.內容重製計畫

裡面提到了內容重製的方法,主要方式如下
1.做出一個主題的內容,發布在一個平台上(如部落格)
2.在同一個主題上,做不同角度的延伸、探討,放在不同平台上(如Youtube)

很重要的一點就是:不要將一樣的內容發佈在不同平台上,會讓讀者疲乏。這個觀念,知易行難,因為大部分的人都是微型創業者(一人公司居多),光是要故定產出內容,就是一大挑戰,更別說還要重製,但如果效率夠高,也不是不可能。

我自己目前的打算是,先以部落格文章為主,之後再延伸Youtube甚至做Podcast,不過在文章產量以及人氣還沒達到一定程度前,是不會分散專注力的。

12.明確指標:電子郵件清單(Email名單)

這個觀念也是我不斷強調,但「市場上80%網路行銷人完全不看重的」(剩下20%大部分是直效網路行銷,反而學直效網路行銷的人會比較重視名單)

內容行銷,甚至整個網路行銷中,最重要的就是要收集名單。很高興這本已經算主流書籍的作者也認同這樣的觀念。要論述很複雜,我直接講結論:網站就是要收集名單,收集名單才是王道,結束。(哈哈)你可以發現「內容行銷魔術師」的網站中,到處都有邀請你加入我的電子報、索取免費贈品的「名單收集框」,就是因為收集名單實在太重要了。

關於收集Email名單,大部分網站犯的錯有4個

1.根本沒有收集Email名單的習慣或認知(甚至我還看過有行銷網站翻譯國外文章,說Email名單多重要,成效多好,但那個網站本身沒在收集⋯⋯這就是說一套作一套嗎XD)
2.即使收集了也沒在應用(做內容行銷、做銷售、推廣活動等)
3.收集的方式錯了(沒有吸引人的名單磁鐵Lead Magnet)
4.用過於陽春的方式收集名單,而非使用專業的Autoresponder系統(Email行銷系統)

像是Active Campaign 這是我所使用的系統,如果你沒有使用這類系統,就變成純粹收集名單跟發信,無法做出更進階的行銷技巧如Automation等。

13.SEO 搜尋引擎最佳化

裡面有提到他們寫文章之前也會做關鍵字調查,我原本也有糾結在這一個主題上,到底要為了內容(觀眾喜不喜歡為重點)來寫,還是為了關鍵字而寫?

後來我花了不少時間研究和實戰,總算是有一些心得,不過目前還不是很完備,我有機會再跟你分享。但真的要說結論的話就是:「SEO仍然非常重要!內容行銷同時也得注重關鍵字調查」

14.初期選擇2~3個管道發布內容

更一開始只需要選擇一個管道,大部分情況推薦部落格這個平台。(因為主控性強)台灣的話,剩下的管道就剩Facebook跟Youtube,其他像是IG、Line@也可以算是。

國外公司大間,所以他們規模擴大後會有5~10個管道發布內容,台灣大概就是以部落格為主,其他平台為輔即可。如果真的行有餘力,會建議你在Facebook等社群媒體所發的內容,是跟其他平台不同的。但這樣會花費很多人力資源,所以才會有所謂「小編」的存在。

現階段以我自己來說,我只是把Facebook粉絲專頁當成部落格文章等內容的宣傳管道而已,並不會為了Facebook特地製作一些短文。

15.出書的重要性

裡面提到了許多出書的好處,但前提都是必須要夠有料,才容易出版書。坊間也有許多課程幫助你出書,但最終,你還是必須要夠有料。

要練習讓自己有料,還是從寫部落格文章開始吧?萬丈高樓平地起、按部就班、羅馬不是一天造成⋯⋯這些都可以話都可以集成一本書了,做人踏實點準沒錯。我認為出書是必須要有一點使命感(宣揚你的理念等)在的,而不是純粹把出書當成一個行銷自己的管道,如果真要這樣,老實做內容行銷就好,省力多了。

16.Podcast 廣播

在國外,Podcast正在流行中,台灣的話,我想還沒那麼熱門(2021年補充:現在台灣Podcast變熱門啦!),但Podcast相對於影片而言,容易製作許多,我認為是一個很好跨的管道。(從部落格跨到廣播)

我想最大的好處之一就是它能有更高的互動性,而且給人的信任感會更高。同時又不會像影片一樣需要花大量時間拍攝、剪輯。

17.多重收入來源、各種商業模式

裡面提到一個我在國內很少看到的方式,就是贊助商業模式。

因為國外的網站通常只要做起來,規模都很大,於是廣告、贊助這門生意變得很有利可圖。台灣的話,要做到能夠給人放廣告或是贊助,說真的很少見,有名的幾個知名部落格,倒是有,但他們反而缺乏其他銷售管道。

而裡面的例子都是不只一個營收管道,有贊助、付費課程、現場研討會、發表文章權力(讓你的品牌能在他的網站上放文章)等。我自己是認為,可以當作一個參考,未來如果哪天真的有幸成為能給人打廣告的平台,有何不可呢?

18.多放各種資源、參考來源

只要放越多其他人的案例分享,你的內容(或是書籍),就更可能被人主動分享,這個觀念滿不錯的,這本書就放了超多案例以及客座文章,想必也不少人幫他推薦。(當然有些內容要經過對方同意)

書中最後面他舉了很多不同的企業案例,有趣的是「遊戲理論家 Game Theorists」這個有名的Youtube頻道也在他的案例中,讓人覺得滿生活化的。我個人也算是Game Theorists的粉絲,看到他也被歸類在「內容創業模式」裡面覺得很妙。

想不到吧?訂閱將近千萬的「遊戲理論家 Game Theorists」頻道,居然也是「內容行銷」的一種喔!(我有訂閱他們喔!上圖是無痕模式截圖:P)

總結

這本書如同我前面所講的,內容偏硬,我甚至很多筆記部分直接省略整個章節,因為像是「如何用團隊計畫內容」、「如何在Linkdin , Twiiter上面發布內容」之類的東西,

甚至還有提到如何收購別的公司的內容(因為自己做太花時間,乾脆買下對方的網站、品牌),都不太適用於我自己,也不適用於大多數人。我想這部分就讓有需要的人自己去買書學習囉!

而以實用性來講,這本書是比較全面性的,但這種越硬、越全面的書,越容易淪為「教科書」(就是大家都推薦,但是沒人用得上)所以我自己閱讀的心得是,如果沒有一定的程度或是實戰經驗,基本上連一招都用不上。

比起實用度來講,「為什麼粉絲不理我?Content Machine」這本書我認為實用度更高,他專注在教你寫出高品質的內容(我覺得仍然有很多人無法實戰,畢竟仍有門檻,但已經算實用了,有機會我們再來介紹這本書。)

不過,以完整度以及全面性來講,這本書可以成為很實用的工具書,當你某個部份卡關、有困難時,可以回來檢視一下書中的內容,看看有沒有地方能改善。如果你是一個公司或是團隊的經理人,底下有不少行銷人員的話,就能用上一些比較需要資源的策略、技巧。

我自己覺得最受用的部分是:
1.甜蜜點觀念
6.不把自己定位在市場第一,就代表你只想待在舒適圈
11.內容重製計畫
17.多重收入來源、各種商業模式

《內容電力公司:用好內容玩出大生意》

  • 結構完整清楚,由淺入深
  • 舉例非常多,橫跨各種市場
  • 偏向實戰而不是空泛理論
  • 內容偏大團隊製作,並非小團隊或個人開始
  • 部分內容為國外市場,國內不能完全照抄
  • 雖由淺入深,但沒經驗的新手很難應用

總體評價:4顆星(值得一看)

最後,你覺得這本書所倡導的「內容創業模式」以及理念如何呢?在底下留言分享你的看法吧!如果覺得文章不錯有幫助,也歡迎你分享給更多想學習內容行銷、用內容行銷模式來創業的朋友。

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About the author 

徹達 CHE TA

獲獎舞台魔術師、內容行銷魔術師創辦人,從2012年開始運用網路行銷在網路上銷售產品、課程,其魔術網站「搞怪魔術帽」是國內第一個內容行銷式的教學網站。更多我的故事請到「關於我」觀看。


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內容行銷書, 內容行銷書籍, 內容行銷策略, 內容電力公司


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