內容行銷大概是在2012年左右漸漸開始有人注意
到了最近一兩年根本瘋狂到每個人都在提內容行銷
那到底內容行銷是什麼?
很多人的回答是「提供實用的內容」
可能是影片、可能是 內容行銷文章撰寫 、也可能是做廣播 (Podcast)
總之,就是要給潛在客戶「實用的內容」,才能夠讓內容行銷的功用發揮出來
確實,這是最基本的答案
但這不是最好的答案
為什麼,因為每個人都知道
並且
如果你只會「提供實用的內容」
那如果哪一天
1.你的對手提供比你更實用、更多的內容
2.你沒東西可以拿出來教了
那要怎麼辦?
這就是多數人對於內容行銷的盲點
他們不曉得如何透過內容行銷來
1.讓讀者更信任
2.打擊競爭對手(注意:不是亂攻擊、抹黑,而是讓對手的策略無效化。)
3.讓人們不自覺把你當成領域頂尖
我用魔術來當例子好了
今天如果你的魔術表演主打就是
「我的表演內容很好看!」
OK
久了以後大家就開始學你了
如果你沒有把握住「真正的表演核心觀念」
那麼你被抄走的同時,就沒有競爭力了
所以你可以看到市場上很多魔術師都變以下的魔術
1.把水杯中的水變不見
2.從嘴巴裡拉出一堆彩帶
3.變鴿子
4.把自己變到一個大氣球裡
5.用現代魔術模仿中國戲法(穿著唐裝之類的表演服)
還有很多類似案例
真正厲害的魔術師能做到什麼?
1.表演無法被模仿的魔術(他有獨創的機關、方法等)
2.他的風格無法被模仿(人們只能學到他的招式,學不到精髓)
內容行銷也是一樣,你必須做到
1.無法被模仿(內容上)
2.無法被模仿(風格上)
「實用內容」正好是最容易被模仿的內容
所以如果你只會這個,甚至認為內容行銷就是如此
那麼可能要花很多時間才能成交高單價產品
確實,你提供實用內容,人們會願意找你試試看
買個基本的產品嚐鮮
但是要讓人們死忠跟隨你
就不能只靠實用的內容了
那 內容行銷文章撰寫 到底要用什麼方法,才能讓人們死忠跟隨你的品牌呢?
答案就是
「內部內容行銷」
關於內部內容行銷,更詳盡的文章可以到此觀看:
簡單來說我們創造一個封閉環境
然後在這個封閉環境中能達到很多事
包括
1.讓人們喜歡你的風格
2.讓人們喜歡你的主張、理念
3.讓人們喜歡你的內容(根本不管是什麼內容,反正就是喜歡,因為已經死忠了)
當然到第三個階段很難
但要讓人喜歡你的風格、主張、理念,並沒有這麼難
當人們認同你之後,你就越能夠銷售產品給他
我很喜歡在課程中說這句
'People don't buy what you do; they buy why you do it. And what you do simply proves what you believe' — Simon Sinek
人們買單的,不是產品,而是你的「原因」。
你為什麼要做這些事,這才是人們真正想要的
無印良品、蘋果、特斯拉、任天堂
這些大公司都是有著好的「原因」,才讓人們死忠跟隨
注意我是說「死忠」跟隨,要賺錢未必要讓人死忠跟隨,
但是創造死忠粉絲後,你的事業可以做得更輕鬆。
微軟也賺錢,但是你很少聽到有人死忠微軟
但是卻有不少人死忠蘋果
很多人都會笑那些死忠蘋果的人是「信徒」
用信仰在支持品牌
等等⋯⋯
這不是就是內容行銷要的嗎?
你再也不需要競爭價格、內容
因為只要你的所作所為,符合人們對你認知的「理念」
你就能贏得他們的信任。
不過還是得強調,內容實用性仍然是需要考量的重點,
但如果滿腦子只想要「給內容、幫助讀者」,
那其實你幫不到讀者,
因為你的東西免費,人們看過就會「噢!好棒喔,免費的,先存起來,有空再試試看」
這個有空,可能是一天、一個月、一年、甚至一輩子。
如果真的想要幫助人們前進到下一個階段,
你就必須要有Funnel(行銷漏斗)、Sequence
才能夠一直留住讀者、客戶⋯⋯
關於這個部分,我們有機會再來聊聊吧!