網路自由工作者,尤其是建立起自己個人事業的創業家,在開始工作的前一兩年,常常會因為太過自由所以會導致出現很多問題,包含銷售業績下滑、流量不佳或甚至根本不知道自己接下來該做哪些事。
我個人認為會有這樣的情形主要是因為沒有建立起專屬於網路事業的「工作習慣」,接下來會跟你分享我認為5個微型創業家們(尤其是一人公司)都需要建立起的5個工作習慣,如果你也持續照著做的話,你將可以解決大部分在建立事業時會遇到的「不知所措」的問題。
1
建立與優化 每日核心工作流程
工作流程的意思即是「每天必做的事」,每個不同的網路事業必做的事都不太一樣。
有些事業可能是每天一定要Po社群貼文,像是Facebook , Twitter , Instagram 等,甚至一天要發不只一篇,那麼這就會被列為工作流程。
我個人主要的工作流程有:
- Email信撰寫(基本上是每日Email信,有時是「內容行銷魔術師」的,有時是「搞怪魔術帽」的)
- 文章撰寫(像是你現在看到的這篇文章,就被我歸類在其中)
- 銷售產品行為(可能是文案,可能是Email,也可能是網站修改等)
這些是最基本的,而有時會根據情況加入像是拍攝影片、製作課程、撰寫書籍等等,原則上你的工作流程都必須要跟工作效益有直接關聯,像是閱讀、學課程這種算是額外的個人成長,算不上是工作流程。(但謹記這不代表學習不重要喔!)
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2
年、月、週銷售計畫
其實我教過不少學生,他們都不太願意寫銷售計畫,因為大部分的人認為這樣的行為會讓自己有壓力,但如果沒有寫出計畫的話,很難真的去執行。有了計畫才能夠反推過程,舉辦任何大型活動時都一定先決定日期,要在網路上賺到錢也一樣需要先決定「你要賣產品的日期」,這裡專指「特別方案的銷售期」,並非常態的銷售。
我們可以先推算自己一年需要進行多少次銷售,總共目標營業額是多少,然後開始規劃每個月需要賣幾個產品,之後再開始詳細計劃每個月要賣的產品是哪些。
我隨便舉個例子,假設我已經計劃年、月銷售的部分,接下來三月開始每週要賣的產品可能就如下:
第一週:搞怪魔術帽-新產品:10天魔術入門計畫 預購
第二週:搞怪魔術帽-舊產品:紙牌魔術計畫Focus 銷售
第三週:…
第四週:…
大概是這樣,如果你每週都賣一項產品,那麼每個月會進行四次銷售,每次銷售其實只要賺到一萬元,就能在家工作月入四萬了。
如果你沒有建立起這樣持續計畫、銷售的習慣,你可能會好幾個月都不敢賣產品,最後當然是賺不到錢。但說實在即使已經計畫好每週賣產品,你仍然需要有一個重要的能力,那就是下一個習慣提到的「銷售能力」。
3
持續訓練文案、銷售能力
很多人學習網路行銷都是學一個「大概」,所以常常看到有人東抄抄西抄抄,做出一點效果就以為自己懂了。幾年前我曾被抄襲整套長文案過,因為大部分的人都不願意思考該如何透過文字來銷售產品,只想透過各種文案「模板」(Template)甚至參考、抄襲的方式來寫出文案、廣告,但天下哪有白吃的午餐,若是把別人挖空的模板填上寫出的銷售文案能那麼容易賺到錢,那怎麼還會有這麼多學生買了課程學完卻沒成果呢?
答案就是因為這種「文案、銷售能力」是需要持續培養、訓練的。
文案其實分很多種,包含長文案、廣告文案、影片文案等,但多半技巧都出自同源,銷售能力只是一個總稱,反正意思就是「你如何在網路上透過文字、語言溝通賺錢的能力」。
這樣的能力多半是需要透過長時間的實戰跟思考才有辦法進步,除此之外你也必須持續學習各種經典大師的文案技巧,否則純粹透過模仿或甚至亂寫出來的文案,多半轉換率不會太好。
如果你想學習基本的文案技巧,可以到這篇文章看看:銷售文案8個重點:最基礎且有效的銷售文案架構解析
4
不斷關注自身領域現況
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持續讓事業與專業能力進步
最常看到的就是創業家自己都沒在進步,十年如一日,如果是以銷售線上課程類的「老師」這點尤其重要。除非老師一開始就封頂,否則如果學生不斷學習,但是看到老師都沒什麼進步的話,那學生很有可能會流失。
好比你教學生打籃球,結果學生都已經達到高中聯賽水準,老師的水準卻還是差不多,那麼學生就會往上找更厲害的老師。另外也有可能是學生在學習的過程中,取得了更多的資訊,可能發現有更強的老師,那如果現在的老師沒有持續進步的話,學生也會離開。
不管如何,你的專業能力是必須要持續進步的。事業也是一樣,必須盡可能往前。一開始可能你會跟我一樣連買數位相機的錢都沒有,只能用很爛的iPhone 4S拍魔術教學。但等到事業發展以後,勢必要在能力範圍內投資更好的設備跟提升技術。不一定要發展到什麼幾十人團隊,但至少你的各種設備跟提供的環境是要持續進步的。好比開麵店從攤位至少變成店面,不用變成連鎖但給老客戶一個良好的用餐環境一樣。
總結整理
那麼以上就是今天想跟你分享的工作習慣,其實重點就是在於有沒有「持續進步」以及「持續計畫+行動」,一個攸關你未來的發展,一個攸關你明天的晚餐,都是同樣重要的。
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